Του Παναγιώτη Αλεξόπουλου*
Στο Τμήμα Οργάνωσης & Διαχείρισης Αθλητισμού του Πανεπιστημίου Πελοποννήσου λειτουργεί το ακαδημαϊκό Εργαστήριο Οργάνωσης, Διοίκησης Υπηρεσιών και Ποιότητας Ζωής υπό τη διεύθυνση του Καθηγητή Παναγιώτη (Τάκη) Αλεξόπουλου. Το εργαστήριο εξειδικεύεται σε γνωστικά αντικείμενα που σχετίζονται με την επιστήμη της Οργάνωσης και Διοίκησης των Υπηρεσιών καθώς και της επιχειρηματικότητας και καινοτομίας στις υπηρεσίες και αφορούν σε θέματα που σχετίζονται με την οργάνωση και διοίκηση του αθλητισμού, της εκπαίδευσης, του πολιτισμού, της τοπικής αυτοδιοίκησης, του τουρισμού, της υγείας, της δημόσιας διοίκησης και γενικότερα της ποιότητας ζωής.
Το Εργαστήριο «Οργάνωσης, Διοίκησης Υπηρεσιών και Ποιότητας Ζωής» του τμήματος Οργάνωσης και Διαχείρισης Αθλητισμού, του Πανεπιστημίου Πελοποννήσου ερευνά, καταγράφει, μελετά και αναλύει διαρκώς τις διεθνείς εξελίξεις σε θέματα οργάνωσης και διοίκησης υπηρεσιών ποιότητας ζωής. Η διεθνής ακαδημαϊκή βιβλιογραφία καταδεικνύει ότι σημαντικός παράγοντας βελτίωσης της ποιότητας ζωής είναι η πρόσβαση σε σύγχρονες και ολοκληρωμένες δομές άθλησης. Τα οφέλη είναι πολυδιάστατα για την υγεία, κοινωνική συνοχή, πολιτισμό, τοπική και περιφερειακή ανάπτυξη.
Η παροχή ποιοτικών υπηρεσιών άθλησης προϋποθέτει συνεργασία φορέων που διαθέτουν σχετική κατάρτιση, υποδομές και πόρους. Η συνεργασία εξειδικευμένων επιστημονικών εργαστηρίων και Τοπικής Αυτοδιοίκησης στο πεδίο του αθλητισμού, αλλά και ευρύτερα, μπορεί να συμβάλλει ουσιαστικά στη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τους δημότες.
Η παροχή ερευνητικών δεδομένων και εξειδικευμένων συμβουλευτικών υπηρεσιών από τους επιστημονικούς φορείς στους Δήμους επιτρέπει την καλύτερη αξιοποίηση αθλητικών εγκαταστάσεων, ανθρώπινου δυναμικού και διαθέσιμων πόρων. Ταυτόχρονα, η γνώση των Δήμων για τις ιδιαίτερες ανάγκες των τοπικών κοινωνιών είναι χρήσιμη στους επιστημονικούς φορείς για την καλύτερη κατανόηση της υφιστάμενης κατάστασης, και ως εκ τούτου είναι σημαντική για το σχεδιασμό και εφαρμογή στοχευμένων πολιτικών για τη βελτίωση των συνθηκών άθλησης.
Η ταυτόχρονη αξιοποίηση επιστημονικών φορέων και Τοπικής Αυτοδιοίκησης δημιουργεί πολλαπλασιαστικά οφέλη για τον δημότη, την κοινωνία και την οικονομία.
Αξιοποιώντας τις πλέον πρόσφατες τεχνολογίες, το εργαστήριο «Οργάνωσης, Διοίκησης Υπηρεσιών και Ποιότητας Ζωής» παρέχει υψηλού επιπέδου ερευνητικές, εκπαιδευτικές και συμβουλευτικές υπηρεσίες σε θέματα αιχμής που άπτονται της Διοίκησης του Αθλητισμού (SportManagement), της Οργάνωσης, Διοίκησης Υπηρεσιών και Ποιότητας Ζωής. Το εργαστήριο εφαρμόζει σύστημα διαχείρισης ποιότητας(ISO 9001:2015),διαθέτει εξειδικευμένο επιστημονικό προσωπικό, υλικοτεχνική υποδομή και αξιοσημείωτη εμπειρία σε θέματα διοίκησης αθλητισμού.
Στο παραπάνω πλαίσιο, το εργαστήριο μπορεί να σταθεί αρωγός στις ενέργειες των δήμων που στοχεύουν στη διαρκή βελτίωση των υπηρεσιών άθλησης που παρέχουν, βάσει επιστημονικά τεκμηριωμένων και ειδικά σχεδιασμένων πολιτικών. Η συστηματική παρακολούθηση των υπηρεσιών άθλησης των Δήμων, η διερεύνηση των αναγκών των δημοτών, η ανάλυση του μεταβαλλόμενου κοινωνικοοικονομικού περιβάλλοντος, η αξιολόγηση τάσεων, η κατάρτιση μετρήσιμων στόχων είναι βασικά στοιχεία για την ανάπτυξη και εφαρμογή σύγχρονων και ολοκληρωμένων υπηρεσιών άθλησης στη Τοπική Αυτοδιοίκηση.
